服务条款
一、服务内容
1.1 我们提供
- 一台整机独享的物理 Mac mini(租期内不与其他客户共享硬件或虚拟机资源)
- 完整的 macOS 系统与管理员权限
- SSH / VNC 远程接入能力
- 预装基础开发环境(Claude 桌面端、Claude Code、Xcode、Command Line Tools、Homebrew、Fastlane、CocoaPods 等)
- 设备编号、连接凭据与接入指引
- (仅限含账号的套餐)协助你以本人身份、通过官方渠道开通 Claude Max 账号,并于交付时一并提供
1.2 设备规格
| 机型 | Mac mini(Apple Silicon M4) |
|---|---|
| 内存 | 16 GB 统一内存 |
| 存储 | 256 GB SSD |
| 网络 | 共享上行 ____ Mbps |
| 位置 | 马来西亚 |
| 网络 | 马来西亚本地独立线路 |
设备可能因故障更换。更换时我们会使用同等或更高规格的设备,但不保证是同一台机器。更换前我们会通知你,并给予数据迁移的时间。
1.3 我们不提供
以下内容不在服务范围内,需你自行准备:
- Apple 开发者账号(请自行在 Apple Developer 注册,年费约 $99)
- 签名证书与描述文件(请使用你自己的开发者账号配置)
- 「仅租 Mac」套餐不含任何 AI 服务账号(含账号的套餐见第 1.4 条)
- 网络代理、VPN 或任何跨境网络服务
- 数据备份与恢复(请自行备份重要数据)
- App Store 上架代办
特别提示:本服务主要提供 macOS 运行环境。租用本服务不等于获得 Apple 开发者账号或上架能力,你需要自行注册开发者账号并配置证书。
1.4 Claude 账号(仅限含账号的套餐)
- 含 Claude 账号的套餐中,我们会协助你以本人身份、通过官方渠道订阅 Claude Max,并于交付时开通完成。
- 账号仅供你本人使用。禁止转售、转借、共享、反代或用于批量注册。
- 我们不走逆向、不使用二手号、不转让他人账号。
- 账号状态(是否被停用、额度是否受限)由 Anthropic 判定,取决于你的具体使用行为。我们不保证账号不被停用,亦不承担因账号停用导致的业务损失。
- 如因你违反 Anthropic 使用政策(含但不限于共享、转售、反代、蒸馏模型、批量抓取输出)导致账号停用,不在我们的责任范围内。
- 仅租 Mac 套餐不包含账号,你使用自己的 Claude 账号登录,相关风险由你自行承担。
二、交付与验收
2.1 交付时间
- 新客户:付款后需人工审核,通常 1 个工作日内完成
- 审核通过后,我们通常在 24 小时内完成设备上架并交付连接信息
- 老客户续费或加购:付款当天起租,24 小时内交付
2.2 交付内容
我们会通过你预留的邮箱或 Telegram 提供:设备编号、主机地址、SSH 端口、用户名与初始密码、接入指引。
2.3 验收
- 收到连接信息后 24 小时内请完成验收测试
- 如无法正常连接或环境异常,请在此期间联系我们处理
- 超过 24 小时未提出异议,视为验收通过
2.4 安全建议
收到初始密码后请立即修改。建议配置 SSH 公钥登录并关闭密码登录。
三、计费与付款
3.1 价格
| 月付 | ¥799 / 月 |
|---|---|
| 季付 | ¥2,157(9 折) |
| 半年付 | ¥4,075(8.5 折) |
| 年付 | ¥7,670(8 折) |
多台设备按数量相乘。所有价格以人民币(CNY)计价。
3.2 起租时间
| 客户类型 | 起租时间 |
|---|---|
| 新客户首单 | 审核通过之日起租 |
| 续费 / 老客户新订单 | 付款当天起租 |
3.3 续费
租期到期前我们会提醒你。逾期未续费,我们将在到期后第 __ 天暂停服务,第 __ 天清除数据。
3.4 发票
如需发票,请在付款前联系客服说明,税点 __% 由客户承担。
四、使用规则(重要)
4.1 禁止事项
你不得利用本服务从事以下行为:
- 搭建代理、VPN、中转、跳板、端口转发等网络服务
- 挖矿(加密货币或其他算力挖取)
- 对外提供任何网络服务(开放端口对外提供服务、搭建网站/API 对外等)
- 转租、转借、共享设备或账号给第三方
- 存储、传播违法违规内容
- 攻击他人系统、网络或实施扫描、爆破等行为
- 批量注册第三方账号(含 Apple ID、各类平台账号)
- 发送垃圾邮件、批量爬取数据
- 侵犯他人知识产权
- 其他违反当地法律或第三方服务条款的行为
4.2 违规处理
一经发现上述行为,我们有权立即终止服务:
- 已支付费用不予退还
- 因你的违规行为导致我方 IP、线路、设备被限制或处罚的,你应承担相应损失
- 我们保留向执法机关举报、并配合依法调查的权利
4.3 使用边界说明
- 正常的软件开发、构建、测试、CI/CD 不属于违规
- 正常的远程桌面使用不属于违规
- 判断标准是「是否对外提供服务」和「是否将设备作为网络节点转售」
五、监控与隐私
5.1 数据归属
- 设备上的所有文件、代码、数据归你所有
- 我们不会查看你的文件内容、浏览器历史、对话记录、代码内容
5.2 我们监控的内容
为保障服务稳定性与合规,我们会监控:
- 资源占用(CPU、内存、磁盘、温度)
- 网络连接数量、目标地址、流量
- 进程列表(用于识别违规程序)
- 登录记录(时间、来源 IP、会话数)
监控范围仅限于上述技术指标,不涉及内容层面。
5.3 数据清除
- 退租后我们会抹掉全部数据并重装系统,确认无残留后才交付给下一位客户
- 请在租期结束前自行备份,我们不提供数据恢复服务
- 逾期未续费被清除数据的,同样不予恢复
六、可用性与故障处理
6.1 响应承诺
| 级别 | 现象 | 响应时间 | 处理时限 |
|---|---|---|---|
| P0 | 完全无法连接 | 4 小时 | 24 小时内修复或换机 |
| P1 | 能连但影响使用 | 24 小时 | 48 小时内修复 |
| P2 | 性能问题、咨询 | 48 小时 | 按需处理 |
6.2 我们不承诺
- 不保证 100% 在线。电力、网络、硬件均可能发生故障
- 不承诺特定延迟或带宽速度(实际表现取决于你本地的网络线路)
- 不承担因服务中断导致的业务损失、商机损失、数据损失
6.3 不可抗力
因停电、运营商网络故障、国际线路拥塞、自然灾害、疫情、政府行为、法律法规或政策变化、第三方服务中断等原因导致的服务中断,我们不承担责任。
七、退款政策
7.1 全额退款
交付前(含审核期间)取消订单,全额退款。
7.2 按天退款(我方故障)
因我方原因发生故障,超过 48 小时仍未解决的,你可以终止服务并按天退还未使用部分:
日费 = (实付金额 − 一次性费用) ÷ 服务总天数(含赠送天数)
退款 = 日费 × 未使用天数
不扣手续费。
7.3 主动提前退租
季付 / 半年付 / 年付客户主动退租,分两步计算:
第一步:剩余 = 实付金额 − 已用月数 × 月付原价 − 一次性费用
第二步:剩余 ≤ 0 → 不退款
剩余 > 0 → 退款 = 剩余 × 90%(扣 10% 手续费)
- 已用月数不满一个月,按整月计
- 赠送月份作废
7.4 月付退租
月付客户中途退租,不退当月费用。
7.5 不予退款的情形
- 因违反本条款被终止服务
- 因你自身网络或设备问题无法使用
- 已明确告知的功能限制(如延迟、带宽、不含开发者账号)
7.6 退款时效
收到退款申请后 1 个工作日内答复;确认退款后 3 个工作日内办理;到账时间取决于支付渠道,通常 5–10 个工作日。
八、责任限制
- 在任何情况下,我们的赔偿责任不超过你在过去 12 个月内为本服务实际支付的费用总额。
- 不承担利润损失、商机损失、商誉损失
- 不承担数据丢失或损坏
- 不承担因第三方服务导致的账号封禁、限制或损失
- 因你违反第三方服务条款导致的任何后果,由你承担
九、服务终止
- 你可终止:提前通知即可,退款按第七条执行
- 我们可终止:违反使用规则、逾期未付款超过 __ 天、从事违法活动、对设备或网络造成危害 —— 立即终止且不退款
- 终止后的数据:服务终止后我们保留数据 __ 天,之后永久删除
十、其他
- 条款变更:重大变更会提前 7 天通知,变更后继续使用视为同意
- 适用法律:本条款适用 ____ 法律
- 联系方式:微信 Mondbinch | Telegram @Mondbinch | 响应时间:工作日 10:00–22:00(UTC+8)
下单确认
下单前请确认以下事项:
- ☐ 我已阅读并同意《服务条款》
- ☐ 我已知悉:本服务不包含 Apple 开发者账号、证书、AI 服务账号与数据备份
- ☐ 我已知悉:实际延迟与速度取决于我本地的网络线路
- ☐ 我已知悉:禁止搭建代理/VPN/挖矿/对外提供服务/转租,违规即终止且不退款
- ☐ 我已知悉:我方会监控资源占用、网络连接与进程列表,但不查看文件与对话内容
最后更新:____年__月__日